De ce abonament și nu o achiziție unică?
În spatele RecSimple stă muncă permanentă: Windows se schimbă, erorile trebuie remediate, 37 de limbi trebuie întreținute, iar serverul de licențe trebuie operat. Abonamentul repartizează aceste costuri în timp, în loc să le adune într-un preț unic. Dacă RecSimple nu vi se mai potrivește, anulați și vă păstrați înregistrările.
De ce am nevoie de un cont?
Abonamentul ține de cont, nu de un anumit PC. Astfel îl luați cu dvs. pe un PC nou; un PC îl schimbați în contul de client cel mult de două ori la 30 de zile. Facturarea se face direct la noi, nu prin Store; pentru asta e nevoie de o adresă de e-mail pe care o confirmați o dată. Vă puteți autentifica cu adresa de e-mail și o parolă sau prin Google ori Microsoft.
Ce se întâmplă cu înregistrările mele după anulare?
Fișierele vă aparțin și rămân utilizabile. Sunt fișiere MP3, WAV sau AIFF obișnuite. Fără abonament activ, RecSimple deschide doar fereastra de autentificare, cu legătura către folderul dvs. de înregistrări. Contul și lista de dispozitive le ștergeți în contul de client; un abonament în curs se încheie astfel imediat, fără rambursare. Fișierele rămân neatinse.
Am nevoie de conexiune la internet?
Pentru prima autentificare și pentru cumpărare. După aceea puteți lucra până la două săptămâni fără conexiune, inclusiv înregistrând. Când computerul dvs. este online, RecSimple verifică din când în când abonamentul dvs. la serverul de licențe.
De ce afișează Windows că microfonul este utilizat?
Pentru ca indicatorul de nivel să arate, încă dinainte de înregistrare, dacă ați ales dispozitivul potrivit și dacă nivelul este bun. Se măsoară doar volumul; un fișier apare abia când porniți înregistrarea. Windows afișează utilizarea microfonului în bara de activități, iar permisiunea o puteți retrage din setările Windows, la Confidențialitate și securitate → Microfon.
Cum anulez?
În portalul clienților, pe care îl deschideți din aplicație sau din contul dvs. de client. Dacă anulați în perioada de probă, nu se debitează nimic; altfel anularea are efect la sfârșitul perioadei plătite, iar până atunci abonamentul continuă. În același portal schimbați metoda de plată și numărul de locuri pentru dispozitive.