Miksi tilaus eikä kertaosto?
RecSimplen takana on jatkuvaa työtä: Windows muuttuu, virheitä on korjattava, 37 kieltä on ylläpidettävä ja lisenssipalvelinta on ajettava. Tilaus jakaa nämä kulut ajan kuluessa sen sijaan, että ne pakattaisiin kertahintaan. Jos RecSimple ei enää sovi, irtisanot sen ja pidät tallenteesi.
Miksi tarvitsen tilin?
Tilaus on sidottu tiliin, ei yksittäiseen tietokoneeseen. Näin otat sen mukaan uuteen tietokoneeseen; tietokoneen vaihdat asiakastilillä enintään kahdesti 30 päivässä. Laskutamme suoraan, emme Storen kautta; siihen tarvitaan sähköpostiosoite, jonka vahvistat kerran. Voit kirjautua sähköpostiosoitteella ja salasanalla tai Googlen tai Microsoftin kautta.
Mitä tallenteilleni tapahtuu irtisanomisen jälkeen?
Tiedostot ovat sinun ja pysyvät käyttökelpoisina. Ne ovat tavallisia MP3-, WAV- tai AIFF-tiedostoja. Ilman voimassa olevaa tilausta RecSimple avaa itse enää vain kirjautumisikkunan, jossa on linkki tallennekansioosi. Tilin ja laiteluettelon poistat asiakastilillä; voimassa oleva tilaus päättyy samalla heti, ilman hyvitystä. Tiedostoihin se ei koske.
Tarvitsenko internetyhteyden?
Ensimmäistä kirjautumista ja ostoa varten. Sen jälkeen voit jatkaa työskentelyä jopa kaksi viikkoa ilman yhteyttä, tallentaminen mukaan lukien. Kun tietokoneesi on verkossa, RecSimple tarkistaa välillä tilauksesi lisenssipalvelimelta.
Miksi Windows näyttää, että mikrofoni on käytössä?
Jotta tasomittari näyttäisi jo ennen tallennusta, onko oikea laite valittu ja onko taso kohdallaan. Mitataan vain äänenvoimakkuutta; tiedosto syntyy vasta, kun aloitat tallennuksen. Windows näyttää mikrofonin käytön tehtäväpalkissa, ja voit peruuttaa luvan Windowsin asetuksissa kohdassa Tietosuoja ja suojaus → Mikrofoni.
Miten irtisanon?
Asiakasportaalissa, jonka avaat sovelluksesta tai asiakastililtäsi. Jos irtisanot kokeilujakson aikana, mitään ei veloiteta; muuten irtisanominen tulee voimaan maksetun jakson lopussa, ja siihen asti tilaus jatkuu. Samassa portaalissa vaihdat maksutavan ja laitepaikkojen määrän.