Proč předplatné a ne jednorázový nákup?
Za RecSimple stojí průběžná práce: Windows se mění, chyby je třeba opravovat, 37 jazyků udržovat a licenční server provozovat. Předplatné tyto náklady rozkládá v čase, místo aby je zabalilo do jednorázové ceny. Když už RecSimple nevyhovuje, zrušíte je a nahrávky vám zůstanou.
K čemu potřebuji účet?
Předplatné je vázáno na účet, ne na jeden konkrétní počítač. Díky tomu si je vezmete na nový počítač; počítač v zákaznickém účtu vyměníte nejvýše dvakrát za 30 dní. Účtujeme přímo, ne přes Store; k tomu je potřeba e-mailová adresa, kterou jednou potvrdíte. Přihlásit se můžete e-mailovou adresou a heslem, nebo přes Google či Microsoft.
Co se stane s mými nahrávkami po zrušení?
Soubory patří vám a zůstávají použitelné. Jsou to běžné soubory MP3, WAV nebo AIFF. Bez aktivního předplatného otevře samotný RecSimple už jen přihlašovací okno s odkazem na vaši složku s nahrávkami. Účet a seznam zařízení smažete v zákaznickém účtu; probíhající předplatné tím okamžitě končí, bez vrácení peněz. Na souborech to nic nemění.
Potřebuji připojení k internetu?
Pro první přihlášení a pro nákup. Potom pracujete až dva týdny bez připojení, včetně nahrávání. Je-li váš počítač online, RecSimple mezitím u licenčního serveru ověřuje vaše předplatné.
Proč Windows zobrazuje, že se používá mikrofon?
Aby ukazatel úrovně už před nahráváním ukázal, zda je zvoleno správné zařízení a zda úroveň sedí. Měří se přitom jen hlasitost; soubor vzniká, teprve když nahrávání spustíte. Windows zobrazuje využití mikrofonu na hlavním panelu a oprávnění můžete odebrat v nastavení Windows v části Soukromí a zabezpečení → Mikrofon.
Jak předplatné zruším?
V zákaznickém portálu, který otevřete z aplikace nebo ze svého zákaznického účtu. Zrušíte-li během zkušební doby, nestrhne se nic; jinak zrušení nabývá účinnosti ke konci zaplaceného období a do té doby předplatné běží dál. Ve stejném portálu měníte způsob platby a počet míst pro zařízení.