Защо абонамент, а не еднократна покупка?
Зад RecSimple стои постоянна работа: Windows се променя, грешки трябва да се отстраняват, 37 езика да се поддържат, а лицензният сървър да се управлява. Абонаментът разпределя тези разходи във времето, вместо да ги събере в еднократна цена. Ако RecSimple вече не ви подхожда, прекратявате го и запазвате записите си.
За какво ми е акаунт?
Абонаментът е свързан с акаунта, не с отделния компютър. Така го вземате на нов компютър; компютър можете да смените в клиентския акаунт най-много два пъти на 30 дни. Фактурираме директно, не през Store; за това е нужен имейл адрес, който потвърждавате веднъж. Можете да влезете с имейл адрес и парола или през Google или Microsoft.
Какво става със записите ми след прекратяването?
Файловете са ваши и остават използваеми. Това са обикновени MP3, WAV или AIFF файлове. Без активен абонамент самият RecSimple отваря само прозореца за влизане, с връзка към папката ви със записи. Акаунта и списъка с устройства изтривате в клиентския акаунт; текущ абонамент приключва веднага, без възстановяване на суми. Файловете това не ги засяга.
Нужна ли ми е интернет връзка?
За първото влизане и за покупката. След това продължавате да работите до две седмици без връзка, включително със записване. Когато компютърът ви е онлайн, RecSimple от време на време проверява абонамента ви при лицензния сървър.
Защо Windows показва, че микрофонът се използва?
За да покаже индикаторът за ниво още преди записа дали е избрано правилното устройство и дали нивото е добро. Измерва се само силата на звука; файл се създава едва когато стартирате записа. Windows показва използването на микрофона в лентата на задачите, а разрешението можете да оттеглите в настройките на Windows под Поверителност и защита → Микрофон.
Как прекратявам?
В клиентския портал, който отваряте от приложението или от клиентския си акаунт. Прекратите ли по време на пробния период, нищо не се удържа; иначе прекратяването влиза в сила в края на платения период, дотогава абонаментът продължава. В същия портал променяте начина на плащане и броя места за устройства.